近日，浦东新区市民顾先生联系解放日报·上观新闻“民声直通车”栏目反映，家附近开了一家“换电柜”门店，经营电动自行车的换电瓶业务，位置就在居民楼底商门面房。“那么多电瓶在楼下充电，会不会有危险？”顾先生很担忧火灾隐患。

　　近年来，街头巷尾都悄悄开设出了各个品牌的换电柜机，方便着骑手小哥。这些换电柜有没有安全风险？谁来给居民们吃颗定心丸？记者前往现场了解情况。

　　顾先生称，门店就开设在居民楼一楼底商，楼上便是居民住宅，而且居住者多是60岁以上老人还有残障人士。 “他们对外经营，为什么要让楼上居民担风险？”

　　11月5日，记者来到顾先生反映的换电柜门店，它位于东明路街道辖区，凌兆路535号。门店名为“小哈服务中心”，由两部分组成，较大的一间主店面是电动车的售卖、租赁、回收、维修业务服务中心。另一间稍小，一间约2米宽的单独分隔房间，门口挂的牌子叫做“24小时换电区”。换电区内是两排蓝色的换电柜，共6台柜机，每台柜机有10个电瓶充电柜。满载状态下，一共60块电瓶在这间十来平方米的小屋里同时充电。

　　记者观察发现，换电柜的使用者主要是外卖骑手群体。一名“蓝骑士”熟练地从车上取下电量耗光的电瓶，打开一间空仓门，把电瓶推入，连接上粗黑的充电线，再关闭仓门，随后再打开一间仓门，拔下闪烁着满格绿灯的电池上的充电线，取走安装到车上。用不了多久，“蓝骑士”就满电出发了。

　　趁着骑手换电的机会，记者仔细查看了换电柜仓门内部的结构。每一个放置电瓶的小隔间都由黑色硬质材料做支撑架，支撑架的上面做了很多挖孔。透过挖孔，能看到金属柜体和红色、蓝色两根电线。在仓内看不到明显的消防功能结构，不知是否有隐藏式的灭火设施。在换电区的门口，放了一红一绿两罐灭火器，绿色灭火器上标注可灭电质火。

　　深夜11点30分，夜色已浓，凌兆路535号，居民楼上的灯都熄灭了，“小哈服务中心”的主店面也已锁了大门，工作人员早已下班，只剩旁边的“24小时换电区”还亮着灯、开着门，靠近还能听到“呜呜”的低沉机器声。可以看出，深夜时间段，换电柜处于无人看管状态。顾先生担忧的也正是这一点，“万一半夜着火了，等人发现就已经晚了。”

　　据“小哈”官网介绍，该品牌2019年6月开始进军两轮换电领域。官网页面上，“科技新能源，不用充电更安全”的宣传标语位置显著，页面内还有“无需充电，远离起火事故”的标语，号称可以实时监控温度、烟雾，每仓独立灭火。

　　但这家“小哈”换电柜到底能达到何等安全程度？在白天营业期间，记者在门店与“小哈”门店运营人员聊了聊，他告诉记者，公司与房东签订了一年的租赁合同，“小哈”方已告知房东有换电柜安装的需求，房东也表示“可以”，当时装修时，“消防这些东西，房东帮我们办了”。当记者询问，为何除灭火器外没看到特别的消防安全设施时，该运营人员却表示也不清楚，要问负责人，但记者拨打了负责人的联系方式后，该负责人一直未接听来电。

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　　近年来，电瓶起火而导致的火灾事故常见频发。据公开报道，近两年，多省市均曾发生过换电柜冒烟起火事件，原因有电瓶多次取放造成磨损、电瓶过度充电、换电柜电线短路等等。再加之电瓶充电相关的消防安全宣传深入人心，在这样的情况下，居民楼下一间小屋堆放大量电瓶，难免让顾先生等市民忧心忡忡。

　　记者查阅资料了解到，为进一步规范电动自行车共享换电工作，今年7月，国家消防救援局、工业和信息化部、国家市场监督管理总局组织制定了《电动自行车共享换电工作指南（试行）》，对换电柜建设要求的选址部分提到，一般选择在室外空旷场地安装，与建筑物保持一定防火间距。确需安装在室内时，要满足国家相关标准、规范中的防火分隔条件和消防设计要求，并与周边可燃物保持安全间距。

　　安装在室内的“小哈”换电柜是否满足上述要求？记者联系采访了属地东明路街道有关部门，工作人员反馈称，三林消防大队已在处理该门店相关问题，正在持续推进，但具体情况并不清楚。

　　记者随后又联系采访了浦东新区消防救援支队，工作人员核实后，答复记者称，该门店为运营方从房东或二房东租赁，接到群众举报火灾隐患后，工作人员现场对门店进行了消防监督检查，发现防火分隔存在不到位的问题，已对其进行处罚，要求整改，如限期内不完成整改，将进一步采取措施，如强制搬离现址。

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　　浦东新区消防主管部门工作人员告诉记者，其执法依据是上海市市场监督管理局今年7月发布、今年11月1日刚刚施行的上海市地方标准“电动自行车充换电柜建设和消防安全管理要求”，相关条目是，站点与其他生产、生活区域之间应使用耐火极限不低于2小时的防火隔墙、1小时的楼板分隔，墙上确需开设门、窗、洞口时，应使用乙级防火门窗。防火门、窗总开口宽度不应大于防火墙、防火隔墙宽度的1/3。而该“小哈”门店并未达标。

　　外卖快递行业飞速发展，随之而来的就是巨大的电量需求，高强度的工作下，动辄六七个小时的充电时长太久，“小哥”们赶着完成平台的订单任务，没时间等待，共享换电柜产业应运而生。

　　但新兴产业发展，常常伴随着标准、监管不完善的情况。采访中，浦东新区消防、市场监管部门工作人员均告诉记者，目前，在共享换电柜门店开始营业前，并不会做专门针对换电柜的消防安全检查。这意味着，共享换电柜消防问题的发现往往具有迟滞性。来自行业的监管应当更完善，堵上漏洞，这同样也是助力产业良性发展。同时，还要做好居民的宣传解释工作，用可以看得见说得清的安全措施，让附近居民住得安心。