“起火位置、火势情况及周边车辆密集的紧急现状，他都说得很清楚，为我们顺利抵达小区、开展救援工作提供了帮助。”

　　“不记得用了多少灭火器，只记得26个人来回穿梭奔走，拼尽全力想办法控制火势。”

　　“我们平时每个月都要搞培训、演练，消防救援部门不时上门指导，大家已经把这些技能刻进了肌肉记忆。

　　这些培训、演练，不仅物业工作人员要参与，小区居民也都加入其中，大家把灭火器当成‘日常工具’，把演练当成‘实战副本’，这才换来今天的快速反应。”

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　　初起火灾一般指火灾发生后的最初几分钟内，此时火势较小，烟雾较少，是扑救火灾的最佳时机。

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　　不少火灾的蔓延与前期处理不当有很大关系。忘记呼救、忘记报警、手忙脚乱拿助燃物品灭火都有可能“火上浇油”。

　　火势蔓延就在须臾之间，所以市民在发现火情后，第一时间应大声呼救，争取周边群众的注意和帮助，随后立即拨打119报警。

　　火灾发生后，及时找到起火点控制火势。例如燃气灶具、电气起火，应立即切断火源、电源，再进行扑救，控制火势蔓延。