在万州九池街道，“爷爷辈”的民警崔坤均几乎家喻户晓。今年56岁的他，从警三十七年，整个职业生涯都待在基层派出所，他是群众眼里的“熟面孔”，也因此被群众亲切地称呼为“老崔”。

　　崔坤均被群众熟知，是数十年和群众打堆儿的结果，更是工作成绩斐然赢得认可的结果。

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　　崔坤均是一名社区民警，维护社区和谐稳定、预防违法犯罪是他的主要职责之一。为了在平凡的岗位上作出不平凡的贡献，他潜心摸索调解工作，几乎每天都和群众打交道，处理各种各样的矛盾纠纷。可以说，哪里有矛盾纠纷，哪里就有崔坤均的身影。

　　正因为常年在化解矛盾纠纷第一线，崔坤均的办公室被同事和群众称为“老崔调解室”，他也被群众贴上了“灭火器”的外号。

　　但谁也想不到，就是那间普通的办公室，每年有200多件矛盾纠纷被崔坤均“灭火”，成功率高达99%。

　　2024年春节前夕，到处都是阖家团圆、喜庆热闹的氛围。但九池派出所却接到一男子重复报警。崔坤均接过电话，耐心倾听男子的哭诉。原来，临近春节，想到自己在经济上、亲情上的不如意，这名男子情绪崩溃，忍不住找警察大倒苦水，言语间还透露过激的想法。

　　崔坤均一听，挂了电话，马不停蹄往该男子家赶。在春节团圆的日子，一个“失意人”需要温暖，而崔坤均正是那个“太阳”。崔坤均敲开男子的家门，先缓解男子的情绪，接着倾听男子的哭诉，然后通过微信转一些钱给男子救急，很快就解开了男子的心头疙瘩，让他打消了过激想法。之后，崔坤均又当起了男子和他亲人间的“和事佬”，多次调解劝解后，消除了亲情隔阂，让男子重新振作起来。

　　法律法规熟于胸，调解纠纷“和为贵”。崔坤均说，处理群众的矛盾纠纷，不仅需要扎实的法律专业知识，更需要耐心细心和热心。

　　今年3月，九池街道村民熊某在云安村六组公路上发生摩托车侧翻事故，致使右小腿粉碎性骨折，花费医药费3万余元，公安机关出具交通事故责任书认定熊某全责。但熊某咬定是当地一施工方在路面洒水降尘导致了他的事故，多次到工程部索赔，索赔无果后产生纠纷。

　　崔坤均接警后，立即赶往现场对双方进行调解。经过3个多小时的摆事实、讲法律、亮后果，熊某最终认清了事实，施工方也出于人道主义，给予熊某5000元安抚金。一起刚冒出火苗的矛盾纠纷，被崔坤均“熄灭”。

　　三十七年的从警生涯，崔坤均化解类似的矛盾纠纷数不胜数，他用坚如磐石的初心、精如雕琢的匠心，换来辖区平安和谐，赢得了群众好口碑。