数九寒冬，盐城市大丰区的街巷间却暖意融融。大丰区烟草专卖局“金叶同心”志愿服务团队的志愿者们身着红马甲，走进社区楼栋、沿街商铺，为辖区老人送上健康、防诈、安全三份“银发礼包”，以“枫桥连心•为民解忧”主题志愿活动，把暖心服务送到老人身边。

　　前期，志愿者通过社区摸排，了解到辖区不少老人腿脚不便，不愿去医院扎堆，还有人对日常保健知识了解有限。针对这些情况，党员志愿者们把体检服务与健康科普“打包”送到居民家门口。

　　具备专业知识的志愿者为老人逐一测量血压、血糖，用通俗直白的语言讲解保健常识，对患有高血压、关节痛的老人，针对性给出“少盐多菜”“睡前泡脚”等实用建议。

　　“以前去医院排队得大半天，这回在家门口10分钟就弄完了，真是把好事办到我们心坎里!”刚测完血压的王秀拉着志愿者张明的手连连夸赞。

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　　老年群体防范意识相对较弱，易成为诈骗分子的目标。为此，志愿者们为老人准备了“传单+视频”组合式防诈“大礼包”，用直观易懂的方式帮助“银发族”提升防诈能力。

　　“您看这个案例，预存多少钱然后返你更多，他们一开始给点小钱引人上钩，之后就会骗走你们的大钱”。宣讲现场，志愿者结合周边乡镇近期发生的诈骗案例，通过情景再现、模拟来电等互动形式，用方言拆解“预存返利”“钓鱼链接”“熟人求助”等常见诈骗手法，同时普及《中华人民共和国老年人权益保障法》相关内容，吸引不少高龄老人驻足聆听。

　　针对高龄、独居老人等重点群体，志愿服务队建立“1+1”结对机制，安排专人每周五上门更新反诈知识，并发放大字版防骗宣传单，既筑牢防诈防线，也让老人感受到关怀。

　　“爷爷，电热毯用完一定要拔插头，前段时间附近小区就出过类似火灾事故。”安全员高兴华在社区搭起“安全小课堂”，为居民和沿街商铺普及居家安全知识，送上“防患+自救”双重指引。

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　　从插座老化、燃气泄漏等居家安全隐患，到灭火器、消防栓的规范使用，再到高层建筑突发险情时的逃生技巧，高兴华边演示边讲解，反复提醒大家注意用火用电用气安全，避免电动自行车、手机长时间充电，同时协助老人排查家中安全隐患。

　　“家里插座发黑，我还以为是积灰，听了讲解才知道是超负荷用电，太危险了，下午就请电工来检修。”李泉德后怕地说。

　　此次志愿活动以老人实际需求为出发点，用精准服务解决老年群体的急难愁盼。下一步，大丰区烟草专卖局“金叶同心”志愿服务团队将结合季节特点和群众需求，持续开展多样化、个性化志愿服务，推动服务触角向民生深处延伸，用实际行动践行“枫桥连心•为民解忧”的服务理念。

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