事发小区是老小区，聂超雄一家已在此居住三十多年。聂超雄说，这是自己见过最大的一场火。9月1日，记者回访事发小区时，由于做火灾调查，火灾房屋仍被封闭。从聂超雄家的阳台望过去，4楼和5楼阳台都是浓烟熏过的痕迹，屋内黑漆漆一片。

　　在聂超雄家中，记者看到一些邻居悄悄送来的谢礼：黄桃罐头、坚果……还有一张字条，写着“感谢街坊勇敢救火”。“真的很感动，大家不留名，东西放在门口就走了。”聂超雄脸上露出腼腆的笑容，“我们其实没做什么，很平常。”

　　事实上，这已不是聂超雄第一次挺身救火。7月25日，该街道也曾发生火情，他同样第一时间抱起消防水带参与初期扑救。

　　“那天晚上九点半左右，我看到一层住户窗内冒浓烟，心里一下子就紧张起来。”聂超雄回忆道，他立刻跑到楼梯口大声喊人，同时冲向三楼消防栓。“那是我第一次用消防栓，没经验，加上楼梯窄，花了好几分钟才理顺水带。”最终顺利出水，为消防员到场争取了时间。

　　记者从荔湾消防部门也核实了这起火灾：当时消防员到场时，火灾已处于猛烈燃烧阶段，起火的101房面积约15平方米，起火部位在客厅，燃烧物主要是家具和杂物，燃烧面积约5平方米，没有人员受伤。

　　为何聂超雄会有如此强的安全意识和应急能力？他笑着解释，一方面，消防部门经常进社区普及防火知识，自己十分关注；另一方面，退休前他在纺织厂工作时，企业会组织消防培训，其中就包括消防栓的使用方法，“没想到以前学的东西，现在能派上大用场”。

　　其实，生活中的聂超雄，本就是个热心肠。小区里住着不少老人，有时谁家煲汤忘了关火，楼道里飘出糊味，他总会第一时间跑上跑下，挨家挨户询问情况；看到年纪大的街坊提着重物，他会主动上前搭把手，帮着送到家门口。“住在这里几十年，街坊们就像一家人，谁家有事，大家都会互相帮衬。”

　　9月1日下午，除了消防与街道登门致谢聂超雄，桃源街的居民们还自发准备了一面锦旗，送给荔湾区消防救援大队。锦旗上写的“赴汤蹈火护家园，消防铁军保平安”格外醒目，这是居民们对消防队员最真挚的感谢。

　　原来，火灾发生时，402旁的401和403共有5位居民被困，浓烟封堵了逃生通道。消防员迅速破门搜救，在浓烟中成功将他们安全转移，并确认501室无人居住且无易燃物后才放心。

　　“这是我们应该做的，群众安全永远是第一位的。”当日带队内攻救火的杨红旭接过锦旗时语气坚定。他向记者回忆：“到场时聂叔还在持水枪灭火，有效控制了火势蔓延。我们立即内攻，一边出水控火，一边搜救被困群众、疏散楼内居民。”

　　谈及聂超雄的行为，杨红旭表示，这是普通市民面对突发事件时的正确示范。“我们送上感谢信，也希望鼓励更多人在保证自身安全的前提下，力所能及地参与初期处置。但如果火势失控，一定要第一时间撤离，等待专业救援。”

　　事实上，日常宣教是提升应急能力的关键。杨红旭介绍，荔湾区消防救援大队各消防站每周六都会举办“消防开放日”，邀请市民走进消防站，学习消防知识、体验消防装备；同时，队员们也会定期走进街道、社区，为管理人员和居民开展培训，手把手教大家使用消防器材。

　　此外，消防部门还会定期排查辖区内小区的消防栓，确保每个消防栓都能正常出水。“如果市民发现消防栓没水，或者有其他消防安全隐患，可以第一时间向社区或相关部门反映，也可以拨打投诉电话，我们会及时跟进处理。”

　　“每个人都可以是‘第一响应人’。”杨红旭坦言，“希望更多市民像聂叔一样，在突发事件中力所能及地伸出援手。每一个人的行动，都可以让这座城市更安全、更温暖。”

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